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如何從需求本質(zhì)出發(fā)提高小程序商城用戶(hù)留存率?

來(lái)源：發(fā)布日期：2020-06-04 10:15:23 總瀏覽：2851

　　商家開(kāi)發(fā)小程序的最終目的是促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售和品牌推廣，而做好用戶(hù)留存是實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)的重要前提。如何提高用戶(hù)留存率一直是各大商家關(guān)注的問(wèn)題，那么如何從需求本質(zhì)出發(fā)提高小程序商城用戶(hù)留存率呢?

如何從需求本質(zhì)出發(fā)提高小程序商城用戶(hù)留存率

　　1、滿(mǎn)足用戶(hù)核心需求

　　用戶(hù)使用任何工具的前提，都是該工具能滿(mǎn)足自己的特定需求。對(duì)于小程序商城的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，進(jìn)入小程序商城的核心需求是在“購(gòu)買(mǎi)”上，商家想要留住用戶(hù)，提高用戶(hù)購(gòu)物體驗(yàn)很關(guān)鍵。

　　2、發(fā)現(xiàn)用戶(hù)延展需求

　　用戶(hù)使用小程序商城進(jìn)行購(gòu)物，是一種消費(fèi)方式，更是一種生活態(tài)度。小程序商城優(yōu)勢(shì)勝在方便快捷，享受更便捷的生活才是用戶(hù)進(jìn)行購(gòu)物的最終目的。因此商家可以在小程序商城中可以為用戶(hù)提供一些其他功能如一鍵轉(zhuǎn)賣(mài)、預(yù)約維修等。

　　3、通過(guò)活動(dòng)觸發(fā)需求

　　商家可以利用小程序商城進(jìn)行多種營(yíng)銷(xiāo)玩法，利用限時(shí)搶購(gòu)、分享紅包、拼團(tuán)優(yōu)惠等活動(dòng)來(lái)吸引用戶(hù)刺激用戶(hù)消費(fèi)，進(jìn)而觸發(fā)用戶(hù)需求。

　　4、培養(yǎng)用戶(hù)需求習(xí)慣

　　為了提高用戶(hù)打開(kāi)小程序商城的頻率，很多商家會(huì)使用一些方法如簽到領(lǐng)取積分、每日抽獎(jiǎng)來(lái)培養(yǎng)用戶(hù)習(xí)慣，進(jìn)而提高用戶(hù)活躍度。

　　用戶(hù)留存率是判斷一個(gè)產(chǎn)品是否有價(jià)值的重要標(biāo)準(zhǔn)，商家從用戶(hù)需求本質(zhì)出發(fā)，對(duì)小程序商城進(jìn)行合理優(yōu)化調(diào)整，才能真正吸引用戶(hù)提高用戶(hù)留存率，進(jìn)而提升小程序商城的真正價(jià)值。